Blottie au fond de sa baie, à l'extrêmité Nord-Ouest du lac Titicaca, à près de 4000 m d'altitude, Puno apparaît au voyageur comme une cité froide et austère.
Les abords du lac, notamment près du port, y sont peu engageants : terrains vagues, marchés informels et carcasses de bateaux achevant de rouiller composent un tableau indigne du plus haut lac navigable du monde, surtout que depuis quelques années, la pollution s'y est ajoutée, peuplant d'un tapis d'algues verdâtres le fond de la baie de Puno.
L'attrait de la ville est ailleurs : elle réside dans ses rues étroites, constamment encombrées d'un marché indien coloré qui semble ouvert jour et nuit, à ses boutiques de souvenirs, ses nombreux petits restaurants ou l'on dégustera surtout les fameuses truites du lac et à ses facilités touristiques : des agences y proposent toutes sortes d'excursions sur le lac ou dans les environs, il y en a pour tous les goûts et pour toutes les bourses.
